Je suis une association sans numéro de SIRET. Comment puis-je passer une commande ?
Merci de nous envoyer votre commande par mail à l’adresse contact@cotenature-dr.fr Nous préciser les coordonnées de l’association, y compris le numéro d’enregistrement. Vous bénéficierez alors des conditions réservées aux professionnels.
Je n’ai pas de n° Siret, je suis un particulier. Comment puis-je passer une commande ?
Ce site est exclusivement réservé aux professionnels ; le numéro de SIRET permet de les authentifier.
Tous vos articles sont-ils en stock ?
La plupart des articles présentés sur le site sont disponibles en stock. Vous remarquerez la mention « En stock » sur chaque fiche article. En cas de rupture de stock imprévue, nous vous avertirons du délai de livraison.
Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?
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Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?
Vous retrouverez toutes les informations sur les moyens de paiement accepté ICI.
Parmi la liste des options, vous aurez notamment :
– par carte bancaire 3D-Secure – par prélèvement SEPA – par virement SEPA – par chèque
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Livraison en 48/72 heures. Une commande passée avant 12h00 partira au plus tard le lendemain.
J’hésite entre différents articles. Pouvez-vous m’aider ?
Avec plaisir ! Nous sommes à votre service au 04 75 41 83 99 du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 ! Nous pouvons aussi vous envoyer rapidement des échantillons pour vous permettre d’essayer, comparer…
Peut-on faire marquer certains articles ?
Oui bien sûr ! Nous pouvons personnaliser des serviettes recyclées, blanches ou couleur, avec votre logo -jusqu’à 4 couleurs ! -,mais aussi des sacs papier, sachets, boite carton, gobelets… Consultez-nous, nous vous établirons un devis par retour.
Quelle est la différence entre « biodégradable » et » compostable » ?
Un produit biodégradable est un produit qui peut facilement se décomposer (se dégrader) en micro-organismes sous l’action d’organismes vivants (sans ajout de produits chimiques) et sans effets nuisibles sur l’environnement. La durée de biodégradabilité dépendra de la quantité d’oxygène, du taux d’humidité et de la température (environ 6 mois)
Un produit compostable est d’abord biodégradable ! C’est un produit qui va pouvoir être transformé en un compost de qualité dans une installation industrielle de compostage. Un compostage industriel doit respecter des normes précises (température 75°-80°, taux d’humidité 65-70% et taux d’oxygène 18-20%). Dans ces conditions, le processus de compostage prend environ 12 semaines. Dans un compost « fait maison », la température dépasse rarement les 40° et l’humidité varie selon l’époque de l’année, la chaleur etc… Les articles en pulpe, bois, PLA, le nappage LikeLinen… sont compostables. Nous contacter pour plus de renseignements.
En résumé, un produit compostable est nécessairement biodégradable mais pas l’inverse !!
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